icon-newsNyheter

Nyheter

Vårdcentral online - videomöte med läkare varje dag

I appen Alltid öppet kan du boka videomöte med läkare varje dag året om klockan 7-21. Den uppskattade tjänsten som tidigare hetat Husläkarmottagning online har nu döpts om. Klicka på Vårdcentral online i appen.

Genom att vi är flera vårdcentraler som hjälps åt att bemanna tjänsten kan vi erbjuda dig hög tillgänglighet även när vår vanliga vårdcentral är stängd. Tjänsten vårdcentral online är öppen i appen Alltid öppet varje dag året om, klockan 7-21.

Bakom appen står alla vårdcentraler som drivs i egen regi av Region Stockholm. För dig som patient betyder det att du möter en kollega till läkaren på din vårdcentral. Läkaren i videomötet arbetar efter samma rutiner och journalsystem. På så vis kan din ordinarie läkare ta del av journalanteckningarna och fortsätta behandlingen om det behövs. Det ger hög patientsäkerhet och innebär en trygghet för dig som patient. För oss inom vården innebär det att våra resurser används lite smartare.

Vilka besvär passar för ett videomöte?
Besvär som är lämpliga för videomöte är exempelvis allergier, förkylning, ögoninflammation, vattkoppor, receptförskrivning eller fästing- och insektsbett. Om läkaren i videomötet bedömer att vården behöver träffa dig kan du få en remiss till den vårdcentral som du tillhör, eller till annan vårdinstans om det behovet finns.

Förutom att öppettiderna är generösare än på vårdcentralen kan du som patient befinna dig var som helst när du genomför besöket. Du slipper åka till oss när du är krasslig eller har svårt att komma hit.

Kontakt med vården blir enklare
Som förälder kan du vara ombud och boka videomöte för dina barns räkning i appen Alltid öppet. Dessutom kan du chatta med oss på vårdcentalen för att får rådgivning eller boka tid utan att passa telefontider. Om du inte redan har gjort det så rekommenderar vi dig att ladda ner appen Alltid öppet.

Kontakt

Kontakt

Boka tid

Boka tid via webben

Med 1177 Vårdguidens e-tjänster kan du på ett enkelt och säkert sätt boka, omboka och avboka tid dygnet runt. Du behöver ha BankID för att logga in. Logga in på 1177 Vårdguidens e-tjänster

Boka tid via telefon

Telefonnummer: 08-123 394 50
Telefontid: vardagar 8-17

Välkommen att ringa och boka tid. Om du vill slippa vänta i telefonkö kan vi ringa upp dig. Du knappar in ditt telefonnummer och får en tid när en sjuksköterska kommer att ringa till dig.

Chatt

Du som är listad hos oss kan chatta med oss i appen Alltid öppet. Vi svarar på din fråga inom 24 timmar på vardagar. Det är kostnadsfritt.

Omboka om du får infektionsbesvär

Om du får infektionssymtom som snuva, halsont, hosta eller feber inför ditt planerade besök hos oss vill vi att du kontaktar oss. Vi kan omboka till videobesök eller till vår infektionsanpassade mottagning. Du kan avboka besöket samma dag utan kostnad vid misstanke om covid-19.

Avboka tid

Om du måste avboka din tid ska detta göras senast 24 timmar före besöket. Om du uteblir utan giltigt skäl eller avbokar för sent kommer du att debiteras 400 kronor för besöket. Detta gäller även om du har frikort, är under 18 år eller är äldre än 85 år.

Tolk

Om du behöver tolk under ditt besök så ordnar vi det. Meddela oss gärna redan när du bokar ditt besök. Tolk är gratis för dig som patient.

Öppettider

Vårdcentralens öppettider

Vardagar 8-17

Laboratoriets öppettider

Måndag-torsdag 7.45-15.30
Fredag 7.45-15

Alltid öppet

I vår app Alltid öppet erbjuder vi digitala vårdkontakter. Här kan du möta oss på ett sätt som passar dig, på en tid som du själv väljer.

I appen kan du som är listad hos oss:

  • Kontakta oss via chatt när du vill boka ett besök
  • Avboka eller omboka din tid hos oss
  • Chatta med oss för kostnadsfri rådgivning
  • Få kallelser och personligt anpassad information från vården
  • Förnya recept genom chatten
  • Boka videomöte med läkare alla dagar året om klockan 7-21. Du bokar videomötet under Husläkarmottagning online. I videomötet möter du en läkare från någon av Region Stockholms offentligt drivna vårdcentraler
  • Möta oss i ett videomöte
  • Välja oss som din vårdcentral genom att lista dig hos oss
  • Som vårdnadshavare till barn under 13 år kan du vara ombud och hantera barnens vårdärenden

Läs mer om hur appen fungerar >>

1177.se - e-tjänster

På 1177.se kan du på ett enkelt och säkert sätt kontakta vården dygnet runt. Du kan till exempel boka, omboka och avboka tid eller förnya recept. Du behöver ha BankID för att logga in på 1177.se. Här är en del av innehållet du får vid inloggat läge:

Läs din journal

Du som är över 16 år kan läsa följande information i inloggat läge:

  • journalanteckningar
  • vissa provsvar
  • diagnoser
  • vårdbesök

All information som finns i journalen kan inte visas på grund av tekniska begränsningar. Det kommer att läggas till mer information så snart det blir möjligt. Den äldsta journal-informationen är i de flesta fall från 1 januari 2016.

Översikt recept och läkemedel

Du får ta del av de elektroniska recept där du har något kvar att hämta ut och kan se vilka läkemedel du har hämtat ut i Sverige under de senaste 15 månaderna. Du kan också se de tillfällen då förskrivare, farmaceuter och sjuksköterskor har läst vilka läkemedel du har hämtat ut.

Förnya recept

När ditt läkemedel börjar ta slut förnyar du det enklast via nätet. Du loggar in och väljer den vårdcentral som gett dig receptet. Mottagningen bedömer om de kan förlänga receptet eller om de behöver träffa dig först. Vårdpersonalen förlänger receptet och du får ett meddelande när det kan hämtas ut på apoteket.

Information om ditt högkostnadsskydd för läkemedel och hjälpmedel

Du kan ta del av hur mycket du under högkostnadsperioden har betalat för läkemedel och hjälpmedel som ingår i högkostnadsskyddet. Du kan se om du får någon rabatt vid nästa köp och hur mycket mer du behöver betala innan du får frikort.

Logga in på 1177.se

Praktiskt vid besök

Vår besöksadress är Tallhöjdsvägen 3. 

Kollektivtrafik
Vi rekommenderar att du går in på SL:s reseplanerare för att se vilken resväg du ska ta till oss. Du kan till exempel ta pendeltåg och sedan buss.

Parkering
Det finns avgiftsfri parkering utanför oss där du behöver P-skiva och får stå under 3 timmar.

Skulle det vara fullt finns det parkering på Tallhöjdsvägen, Bruksgatan och Lövlundsgatan där du kan parkera mot en avgift.

Lämna synpunkter

Vi vill gärna veta vad du som patient eller anhörig tycker. Dina synpunkter är viktiga för att vi ska fortsätta utvecklas och förbättras.

Du kan enkelt lämna dina synpunkter eller klagomål till oss via e-tjänsten Synpunkter och klagomål på 1177.se. Du ska få ett svar inom fyra veckor men undantagsvis kan det, i ärende som kräver mer utredning, ta något längre tid. Om du är under 18 år försöker vi alltid svara tidigare än fyra veckor. Logga in på 1177.se och leta upp vår mottagning. Där finns en länk till e-tjänsten.

Logga in på 1177 Vårdguidens e-tjänster 

Du kan också välja att lämna dina synpunkter anonymt. Då fyller du i detta formulär

Om du vill lämna synpunkter för någon annans räkning behöver ni båda fylla i denna fullmakt och skicka till oss.

När vi har stängt

När vi har stängt och du inte kan vänta går det bra att ringa 1177 Vårdguiden för rådgivning och hänvisning. Vid livshotande tillstånd ring 112.

Vi erbjuder även videomöte med läkare i appen Alltid öppet alla dagar 7-21.

Välj oss som din vårdcentral

Välj oss som din vårdcentral

Vi erbjuder vård med hög kvalitet och omtanke. Välkommen att välja oss som din vårdcentral!

Du listar dig enkelt hos oss via vår app Alltid öppet eller via 1177 Vårdguidens e-tjänster. Vi kan även ordna det på plats när du kommer. 

Du har även möjlighet att välja en fast läkarkontakt. Fördelen med en fast läkarkontakt är att läkaren kan lära känna dina behov och ge dig en samordnad och kontinuerlig vård.

Videomöte

Videomöte

Vi samarbetar med andra vårdcentraler för att kunna erbjuda dig videomöte med läkare alla dagar i veckan klockan 7-21, både vardag och helgdag. I videomötet möter du en läkare som är anställd på någon av de vårdcentraler som drivs i Region Stockholms regi. Du bokar videomötet i appen Alltid öppet under Vårdcentral online.

Vi kan boka videomöte med dig

Vi kan även erbjuda dig videomöte som ett alternativ till återbesök om det är lämpligt. På så vis kan du enkelt möta oss på en plats som passar dig. När du och vården är överens om en tid bokar vården videomötet med dig. Videomötet genomförs i appen Alltid öppet.

Avgifter

Videomöte har samma pris som besök på mottagning. Frikort gäller. Videomöten betalas via faktura. Om du behöver avboka så måste det göras senast 24 timmar innan ditt videomöte, annars debiteras du för uteblivet besök. Detta gäller även om du har frikort, är under 18 år eller 85 år och äldre.

Ombud för barn

Som vårdnadshavare till barn under 13 år kan du utföra ärenden för barnet i appen.

Tolk

Det finns möjlighet att ha med tolk vid besöket. Kontakta mottagningen i förväg och meddela att du önskar tolk

Support tekniska frågor

Läs mer om hur du laddar ner appen och hur ett videmöte går till på slso.regionstockholm.se/alltid-oppet

Vi erbjuder

Vi erbjuder

Här kan du hitta information om våra olika mottagningar.

Läkarmottagning

Kvalitetsarbete förbättrar vården
För att höja kvaliteten på vården som vi erbjuder genomför vi ett vetenskapligt kvalitetsarbete på vårdcentralen. Syftet är att förbättra våra rutiner för att du som patient ska få ännu bättre och säkrare vård. När du besöker oss kan du få mer information om vad kvalitetsarbetet innebär. Välkommen!

Akut- & infektionsmottagning

Vår akut- och infektionsmottagning är en extra mottagning för lättare infektioner.

Om du drabbas av en lättare akut åkomma, som till exempel halsont, förkylning, feber, öronvärk, eller urinvägsinfektioner kan du boka tid till mottagningen via 1177 Vårdguidens e-tjänst.

Observera att tider som bokas för annat än akuta infektioner kommer att avbokas!

Läkarmottagningen erbjuder

Till oss kan du komma med din kroniska sjukdom eller tillfälliga besvär. Vi ger dig en kvalificerad medicinsk bedömning och strävar efter att hjälpa dig på bästa sätt. Vi utreder och behandlar de flesta sjukdomar och besvär.

Ibland finns behov av annan specialistvård och då ordnar vi med remiss för sådan bedömning. Vi kan även hjälpa dig med recept, bedömning av eventuell sjukskrivning samt vissa intyg

På mottagningen kan du både möta specialistläkare och läkare under fortbildning, såsom specialisttjänstgöring (ST), allmäntjänstgöring (AT) och bastjänstgöring (BT).

Senast ändrad: 2018-03-14

Sjuksköterskemottagning

Akut- & infektionsmottagning
Vår akut- och infektionsmottagning är en extra mottagning för lättare infektioner. Om du drabbas av en lättare akut åkomma, som till exempel halsont, förkylning, feber, öronvärk, eller urinvägsinfektioner kan du boka tid till mottagningen via 1177 Vårdguidens e-tjänst. Observera att tider som bokas för annat än akuta infektioner kommer att avbokas!

Var ute i god tid för att förnya dina recept.
Ring oss på telefonnummer 08-123 394 50, knappval 1, minst en vecka innan din medicin tar slut. Det kan ta upp till tre helgfria vardagar innan ditt recept är klart.

Sjuksköterskemottagningen erbjuder

På sjuksköterskemottagningen hjälper vi dig med besvär som du inte behöver besöka läkare för, som exempelvis injektioner, blodtryckskontroller, sårvård och borttagning av stygn. Vi ger råd och förskriver bland annat hjälpmedel.

Senast ändrad: 2018-03-14

Barnavårdscentral

Tallhöjdens BVC

Barnavårdscentralen erbjuder

Vi erbjuder kvalificerad barnhälsovård, utan kostnad, från barnets födelse till skolstart. Vårt mål är att tillsammans med föräldrar främja barnens hälsa, trygghet och utveckling. Vi kan ge stöd och råd i föräldraskapet, upptäcka och förebygga fysisk och psykisk ohälsa, samt uppmärksamma och förebygga risker för barn i närmiljö och samhälle.

Tänk på att inte ta med ditt barn till barnavårdscentralen när barnet är sjukt. Vi har många nyfödda som besöker oss och som vi vill utsätta för så lite smittrisk som möjligt. Kontakta istället din vårdcentral eller 1177.

Senast ändrad: 2022-04-28

Blodtrycksmottagning

Blodtrycksmottagningen erbjuder

  • Blodtryckskontroller
  • Uppföljning av behandling
  • Rådgivning och vägledning till att förändra dina levnadsvanor
  • EKG och blodprover.
  • Recept på FaR (fysisk aktivitet på recept)
  • Fast vårdkontakt

Kontakta oss om du misstänker eller är orolig för att du har högt blodtryck. Det är viktigt att behandla ett högt blodtryck för att minska risken för stroke, hjärtinfarkt och andra följdsjukdomar. Vi ger dig med hjärtrelaterade sjukdomar den hjälp och det stöd du behöver för att kunna känna dig trygg och få så bra livskvalitet som möjligt. Vi hjälper dig att kontrollera ditt blodtryck, ger råd kring läkemedel och livsstil samt vägleder dig till förändrade levnadsvanor vid behov.

Blodtrycksmottagningen sköts av sjuksköterska med utbildning i och kunskap om blodtryck. Står du på medicinering som behöver kontinuerlig uppföljning med årliga kontroller så kan dessa komma att utföras av sjuksköterskan varannan
gång.

Senast ändrad: 2019-08-15

Diabetesmottagning

Vi erbjuder dig med diabetes stöd och fortlöpande vård. Det kan exempelvis vara kontroll av blodtryck och blodsocker, utvärdering av behandling och hjälp med självtester. Vi ger även råd och information kring kost och motion för att du på bästa sätt ska kunna hantera och leva med din sjukdom.

Senast ändrad: 2018-03-14

Hemsjukvård

Du som av medicinska skäl eller på grund av funktionshinder inte kan ta dig till vårdcentralen själv har möjlighet att få hemsjukvård. Ditt eventuella behov av hemsjukvård bedöms av distriktssköterska i samråd med dig och din läkare.

Hemsjukvård innebär vård och behandling i hemmet. Det kan exempelvis handla om medicinska insatser som att ge insulin, dosettdelning eller provtagning. För att din vård ska bli trygg och säker har hemsjukvården ett nära samarbete med hemtjänsten.

Senast ändrad: 2018-03-14

Intyg

Vi erbjuder hjälp med vissa intyg som exempelvis myndigheter och arbetsgivare kräver. Uppge att det gäller intyg när du bokar din tid.

Kostnaden för intyg ingår inte i högkostnadsskyddet för sjukvård och frikort gäller inte. 

På 1177.se kan du läsa mer om avgifter för intyg.

Senast ändrad: 2020-01-21

Fotsjukvård

Kontakt

Anneli Wredenmark Carpel 
Telefonnummer: 08-123 394 80

Vi erbjuder fotsjukvård till dig som har medicinska problem. För att komma till fotsjukvården får du först träffa en distriktssköterska, diabetessjuksköterska eller läkare som undersöker dina fötter och bedömer att du behöver fotsjukvård. Vi vårdar patienter som har:

  • diabetes med komplikationer enligt riskgrupp 2 och 3
  • cirkulationsrubbningar som tidigare har orsakat eller riskerar att orsaka sår på foten
  • svåra fotproblem på grund av exempelvis reumatiska, ortopediska eller neurologiska sjukdomar
  • vissa andra medicinska fotproblem, till exempel svårare fall av nageltrång eller fotkomplikationer vid hudsjukdomen psoriasis.
Senast ändrad: 2021-12-22

Provtagning

Öppettider
Måndag-torsdag 7.45-15.30
Fredag 7.45-15

Allmänt vid provtagning

Dagen innan provtagning bör du undvika fet mat och alkohol. Blodprov tas oftast i armvecket och det är därför bra om du bär kläder som är lätta att vika upp. Nivåerna av de flesta ämnen i kroppen påverkas av kroppsläget. Innan provtagningen bör du därför sitta ned i 15 minuter i lugn och ro i väntrummet.

Fastande prover

Om du blivit ombedd att vara fastande betyder det att du inte ska äta efter klockan 22 på kvällen före provtagningen och fram tills att du lämnat provet. Du kan dricka vatten.

Om du tar Levaxin ska du inte ta tabletten på morgonen.

Urinprov

Om du ska lämna urinprov bör du ta med dig morgonurin. Urinen ska förvaras i kylskåp så länge som möjligt.

Senast ändrad: 2018-03-14

Psykisk ohälsa barn och unga

Barn och ungdomar i ålder 6-17 år som mår psykiskt dåligt är välkomna till oss. Det kan exempelvis handla om att barnet eller ungdomen känner ångest, är deprimerad eller har problem med utagerande.

Senast ändrad: 2021-12-02

Psykisk ohälsa vuxna

Psykosocial mottagning erbjuder

Vi erbjuder bedömning, rådgivning och behandling för dig som mår psykiskt dåligt. Det kan exempelvis handla om att du är nedstämd, känner oro eller ångest, har sömnsvårigheter eller är i kris. Om bekymren vuxit sig så pass stora att du är i behov av psykiatrisk specialistvård erbjuder vi rådgivning och vidare remittering.

Senast ändrad: 2018-03-14

Vaccination

För mer omfattande vaccinationer inför utlandsresa hänvisar vi till vaccinationscentraler. 

Senast ändrad: 2022-03-10

Äldremottagning

Kontakt

Du når vår äldremottagning på telefon 08-123 394 92.
Telefontid måndag-fredag 11-12.

Övriga tider är du välkommen att ringa vårt vanliga nummer: 08-123 394 50.

Du som är 75 år eller äldre är välkommen till vår äldremottagning. När vi blir äldre kan vårt behov av vård och stöd öka. På äldremottagningen erbjuder vi trygghet, tillgänglighet och kontinuitet.

Vi kan till exempel hjälpa dig med en individuell vårdplanering eller genomgång av dina mediciner. Vi erbjuder också förebyggande hälsovård och kan tillsammans med dig se över kost och motion.

Vid behov får du även kontakt med andra specialister, exempelvis läkare, sjukgymnast, dietist och arbetsterapeut. Om du behöver boka flera tider kan du få hjälp att koordinera dem så att det passar dig.

Senast ändrad: 2018-03-14
Vi som jobbar här

Vi som jobbar här

Ulrika Graan

Verksamhetschef

072-556 73 69072-556 73 69

Ann-Helene Gripenstam

Enhetschef

Adel Hanna

Specialist i allmänmedicin

Amin Geso

Specialist i allmänmedicin

Armel Bwende

Leg. läkare

Dison Afreim

specialist i allmänmedicin

Ibrahim Alshamani

Specialist i allmänmedicin

Margareta van der Ende

Specialist i allmänmedicin

May Kassir

ST-läkare

Michael Malkey

ST-läkare

Rana Faiq

ST-läkare

Rania Chabo

Specialist i allmänmedicin

Rudolf Najjar

specialist i allmänmedicin

Marlen Youno

Distriktssköterska

Melisia Alptekin

Sjuksköterska

Merna Jura

Sjuksköterska

Rebecka Lindh

Sjuksköterska

Anneli Wredenmark-Carpel

fotvårdsspecialist

08-123 394 8008-123 394 80

Sonia Berisha

Undersköterska

Anneli Frank

Sjuksköterska

070 484 41 19

Haneen Al-Jalo

Enhetschef

070-484 41 13070-484 41 13

Jonayda Akoudad

Undersköterska

070-364 45 32070-364 45 32

Jolaut Alhazen

Undersköterska

070 364 50 47

Manal Aoraha

Undersköterska

070-484 41 16070-484 41 16

Sayod Goriye

Sjuksköterska

070 484 41 17070 484 41 17

Sofia Ljung Thorsén

Distriktssköterska

070 233 13 76

Monica Gustavsson

Kurator

Paul Lindroos

Kurator

Telefon till administrationen

08-123 394 8508-123 394 85
Helgfri vardag 10.30-11.30

Lilian Shaba

Receptionist

Maria Jansson

Medicinsk sekreterare

Susanne Thulin

Medicinsk sekreterare

Till toppen