icon-newsNyheter

Nyheter

Vår mottagning är uttagen i strejk

Sjuksköterskor vid vår mottagning har tagits ut i strejk av Vårdförbundet. I det här läget behöver vi prioritera vård som inte kan vänta. Vi kan tyvärr inte vara tillgängliga i telefon i samma utsträckning som annars.

Du som har ett bokat besök
Hör du inget annat ska du komma på ditt besök som planerat. Vi kontaktar dig om vi skulle bli tvungna att flytta fram ditt inbokade besök. Vi kan i så fall ringa dig eller meddela dig via appen Alltid öppet. Ladda gärna ner Alltid öppet och slå på avisering med SMS i appen. Då får du ett meddelande om ditt besök ändras.
Hemsjukvården berörs inte, utan du som har hemsjukvård får den som vanligt.

Vid akut sjukdom
Ring sjukvårdsrådgivningen på telefon 1177 för rådgivning av sjuksköterska. Vid livsfara ska du alltid ringa 112.

Du kan också boka videomöte med läkare hos Vårdcentral online alla dagar i veckan klockan 7:00-21:00. Du hittar Vårdcentral online i appen Alltid öppet eller webbplatsen alltidoppet.nu.

Tack för ditt tålamod
Vi beklagar om det här drabbar dig som är patient hos oss och vi gör allt vi kan för att minimera påverkan på din vård.

Publicerad: 2024-06-11
Kontakt

Kontakt

Boka tid


Boka digitalt

Använd vår digitala tjänst Alltid öppet. Där kan du utföra olika vårdärenden, se kallelser och chatta med oss för rådgivning och tidsbokning.
Logga in i Alltid öppet 

Boka tid via telefon 
Telefonnummer: 08-123 421 10
Telefontid: Vardagar 7.30-17

Välkommen att ringa och boka tid. Om du vill slippa vänta i telefonkö kan vi ringa upp dig. Du knappar in ditt telefonnummer och får en tid när en sjuksköterska kommer att ringa till dig.

Avboka tid
Om du måste avboka din tid ska detta göras senast 24 timmar före besöket. Om du uteblir utan giltigt skäl eller avbokar för sent kommer du att debiteras 400 kronor för besöket. Detta gäller även om du har frikort, är under 18 år eller är äldre än 85 år.

Tolk
Om du behöver tolk under ditt besök så ordnar vi det. Meddela oss gärna redan när du bokar ditt besök. Tolk är gratis för dig som patient.

Videomöte


Vi kan boka videomöte med dig
Vi kan erbjuda dig videomöte som ett alternativ till återbesök om det är lämpligt. På så vis kan du enkelt möta oss på en plats som passar dig. När du och vården är överens om en tid bokar vården videomötet med dig. Videomötet genomförs i Alltid öppet, antingen via appen eller webbsidan alltidoppet.nu

Videomöte med läkare – när du vill få tid snabbt 
Vi samarbetar med andra vårdcentraler och erbjuder videomöte med läkare alla dagar året om klockan 7-21. I videomötet möter du en läkare från någon av de offentligt drivna vårdcentralerna i Region Stockholm. Du bokar videomötet i appen Alltid öppet under Vårdcentral online.

Avgifter 
Videomöte har samma pris som besök på mottagning. Frikort gäller. Videomöten betalas via faktura. Om du behöver avboka så måste det göras senast 24 timmar innan ditt videomöte, annars debiteras du för uteblivet besök. Detta gäller även om du har frikort, är under 18 år eller 85 år och äldre.

Ombud för barn
Som vårdnadshavare till barn under 13 år kan du utföra ärenden för barnet i appen.

Tolk
Det finns möjlighet att ha med tolk vid besöket. Kontakta mottagningen i förväg och meddela att du önskar tolk

Support tekniska frågor 
Läs mer om hur du laddar ner appen, hur ett videmöte går till och hur du kan få teknisk support på Alltid öppets webbplats

Öppettider


Vårdcentralens öppettider 
Vardagar 8-17 (endast tidsbokade besök)
Telefontid: 7.30-17

Laboratoriets öppettider
Vardagar 8-12

Laboratoriets öppettider i sommar
Under veckorna 26-30 har laboratoriet ändrade öppettider: 
Måndag-torsdag 8-12
Fredagar stängt

Alltid öppet


I vår app Alltid öppet erbjuder vi digitala vårdkontakter. Här kan du möta oss på ett sätt som passar dig, på en tid som du själv väljer.

I appen kan du som är listad hos oss:

  • Kontakta oss via chatt när du vill boka ett besök
  • Chatta med oss för kostnadsfri rådgivning
  • Få kallelser och personligt anpassad information från vården
  • Förnya recept genom chatten
  • Boka videomöte med läkare alla dagar året om klockan 7-21. Du bokar videomötet under Vårdcentral online. I videomötet möter du en läkare från någon av Region Stockholms offentligt drivna vårdcentraler
  • Möta oss i ett videomöte
  • Som vårdnadshavare till barn under 13 år kan du vara ombud och hantera barnens vårdärenden

Läs mer om hur tjänsten fungerar

1177

Du kan ringa och få sjukvårdsrådgivning på telefon 1177 dygnet runt. På 1177.se finns också information om hälsa och sjukdomar.

Logga in på 1177.se för att se eventuellt frikort och intyg. Här kan du också läsa din journal från år 2017 och framåt. Det går även att beställa egenprovtagning och se provsvar där.

Övriga digitala vårdärenden hos oss gör du enklast via appen Alltid öppet eller webbplatsen alltidoppet.nu

Praktiskt vid besök


Hitta hit
Du hittar oss på Vespergränd 29 i Norrviken, Sollentuna. Närmaste station är Norrviken, närmaste busshållplats är Norrviken norra. Parkeringsmöjligheter finns i anslutning till vårdcentralen.

Karta

Lämna synpunkter

Vi vill gärna veta vad du som patient eller anhörig tycker. Dina synpunkter är viktiga för att vi ska fortsätta utvecklas och förbättras.

Du kan enkelt lämna dina synpunkter eller klagomål till oss via e-tjänsten Synpunkter och klagomål på 1177.se. Du ska få ett svar inom fyra veckor men undantagsvis kan det, i ärende som kräver mer utredning, ta något längre tid. Om du är under 18 år försöker vi alltid svara tidigare än fyra veckor. Logga in på 1177.se och leta upp vår mottagning. Där finns en länk till e-tjänsten.

Logga in på 1177:s e-tjänster 

Du kan också välja att lämna dina synpunkter anonymt. Då fyller du i detta formulär

Om du vill lämna synpunkter för någon annans räkning behöver ni båda fylla i denna fullmakt och skicka till oss.

När vi har stängt

Vi samarbetar med andra vårdcentraler och erbjuder videomöte med läkare alla dagar året om klockan 7-21. Du bokar videomötet med Vårdcentral online i Alltid öppet.

Du kan även ringa 1177 för rådgivning och hänvisning.
Vid livshotande tillstånd ring 112.

Välj oss som din vårdcentral

Välj oss som din vårdcentral

Vi erbjuder vård med hög kvalitet och omtanke. Välkommen att välja oss som din vårdcentral!

Du listar dig enkelt hos oss via e-tjänsten på 1177. Vi kan även ordna det på plats när du kommer. 

Du har även möjlighet att välja en fast läkarkontakt. Fördelen med en fast läkarkontakt är att läkaren kan lära känna dina behov och ge dig en samordnad och kontinuerlig vård.

Lista dig hos oss via 1177.se

Vi erbjuder

Vi erbjuder

Här kan du hitta information om den vård vi erbjuder.

Läkarmottagning

Läkarmottagningen erbjuder

Till oss kan du komma med din kroniska sjukdom eller tillfälliga besvär. Vi ger en kvalificerad medicinsk bedömning och strävar efter att hjälpa dig på bästa sätt. Vi utreder och behandlar de flesta sjukdomar och besvär.

Ibland finns behov av specialistvård och då ordnar vi med remiss för en sådan bedömning. Vi kan även hjälpa till med recept, bedömning av eventuell sjukskrivning samt vissa intyg.

På mottagningen kan du både möta specialistläkare i allmänmedicin, ST-läkare som genomför sin utbildning till allmänspecialist eller AT-läkare som genomför utbildning till allmänläkare. ST- och AT-läkare har alltid en specialistläkare som handledare.

Sjuksköterskemottagning

Hälsokontroll

Hos oss har du möjlighet att gå på en hälsokontroll där vi erbjuder dig en mängd olika tester, prover och undersökning. Hälsokontrollen kostar 1.900 kronor.

Det som ingår:

  • Mätning av puls, blodtryck, vikt och längd
  • Blodprover
  • EKG-test
  • Undersökning av hjärta och lungor
  • Uppföljning och undersökning hos läkare där vi tillsammans går igenom dina provsvar, och ger dig tips och råd kring din hälsa.

Sjuksköterskemottagningen erbjuder

På sjuksköterskemottagningen hjälper vi dig med besvär som du inte behöver besöka läkare för, som exempelvis injektioner, blodtryckskontroller, sårvård och borttagning av stygn. Vi ger råd och förskriver bland annat hjälpmedel.

Astma/Allergi/KOL

Kontakta oss

Vår Astma-KOL-sköterska når du genom att ringa telefonnummer: 08-123 421 10

Astma/Allergi/KOL-mottagningen erbjuder

Vi erbjuder dig med allergi, astma eller KOL stöd. Det kan bland annat vara allergitester och kontroll av din lungfunktion, förebyggande insatser, ökad kunskap om din sjukdom och fortlöpande vård. Det finns stora hälsovinster i att sluta röka. Vi hjälper till med rökavvänjning genom rådgivning och motiverande samtal.

Sluta-Röka-Linjen

Sluta-Röka-Linjen arbetar med tobaksavvänjning. De erbjuder telefonsamtal som kan öppna dina ögon för nya möjligheter och lösningar. Du kan också chatta med dem eller fylla i kontaktformuläret på deras webbsida för att bli uppringd.

Läs mer på slutarokalinjen.se

Diabetesmottagning

Vi erbjuder dig med diabetes stöd och fortlöpande vård. Det kan exempelvis vara kontroll av blodtryck och blodsocker, utvärdering av behandling och hjälp med självtester. Vi ger även råd och information kring kost och motion för att du på bästa sätt ska kunna hantera och leva med din sjukdom.

Fotsjukvård

Fotvårdsspecialist Annika Karpinnen

Vi erbjuder fotsjukvård till dig som har medicinska problem. För att komma till fotsjukvården får du först träffa en distriktssköterska, diabetessjuksköterska eller läkare som undersöker dina fötter och bedömer att du behöver fotsjukvård. Vi vårdar patienter som har:

  • diabetes med komplikationer enligt riskgrupp 2 och 3
  • cirkulationsrubbningar som tidigare har orsakat eller riskerar att orsaka sår på foten
  • svåra fotproblem på grund av exempelvis reumatiska, ortopediska eller neurologiska sjukdomar
  • vissa andra medicinska fotproblem, till exempel svårare fall av nageltrång eller fotkomplikationer vid hudsjukdomen psoriasis.

Intyg

Norrvikens vårdcentral erbjuder inte alla intyg som finns listade hos 1177. Kontakta oss för information om vilka intyg vi kan stå till tjänst med. 

Förstadagsintyg

Vi utfärdar endast förstadagsintyg, det vill säga intyg som arbetsgivare kräver från första sjukdagen, till arbetsgivare om företagshälsovård saknas och om vi har möjlighet att ta emot patienten. Förstadagsintyg kostar 375 kr.

Vi erbjuder hjälp med vissa intyg som exempelvis myndigheter och arbetsgivare kräver. Uppge att det gäller intyg när du bokar din tid.

Kostnaden för intyg ingår inte i högkostnadsskyddet för sjukvård och frikort gäller inte. På 1177.se kan du läsa mer om avgifter för intyg.

Provtagning

Laboratoriets öppettider
Vardagar 8-12

Allmänt vid provtagning 
Dagen innan provtagning bör du undvika fet mat och alkohol. Blodprov tas oftast i armvecket och det är därför bra om du bär kläder som är lätta att vika upp. Nivåerna av de flesta ämnen i kroppen påverkas av kroppsläget. Innan provtagningen bör du därför sitta ned i 15 minuter i lugn och ro i väntrummet.

Fastande prover 
Om du blivit ombedd att vara fastande betyder det att du inte ska äta efter klockan 22 på kvällen före provtagningen och fram tills att du lämnat provet. Du kan dricka vatten, kaffe och te utan mjölk eller socker.

Om du tar Levaxin ska du inte ta tabletten på morgonen.

Urinprov 
Om du ska lämna urinprov är du välkommen att i förväg hämta ett tomt provrör hos vårdcentralen. Du bör lämna morgonurin. Urinen ska förvaras i kylskåp så länge som möjligt.

Vila inför provtagning
Sitt gärna ner och vila cirka 15 minuter före provtagningen.

Psykisk ohälsa barn och unga

Barn och ungdomar i ålder 6-17 år som har psykisk ohälsa är välkomna att söka vård hos oss. Det kan exempelvis handla om att känna stress, ha sömnsvårigheter, känna nedstämdhet, oro, ångest eller ha problem med utagerande. Boka tid hos oss för en bedömning av din situation.

Psykisk ohälsa vuxna

Psykosocial mottagning erbjuder

Vi erbjuder bedömning, rådgivning och behandling för dig som mår psykiskt dåligt. Det kan exempelvis handla om nedstämdhet, oro, ångest, sömnsvårigheter, svårigheter att hantera stress, krisreaktioner eller beroendeproblematik. Om du är i behov av psykiatrisk specialistvård erbjuder vi rådgivning och vidareremittering.

Vaccination

Vi erbjuder dessa vaccinationer

  • TBE (Fästingvaccin): 475 kronor
  • Lunginflammation (Pneumokock): 560 kronor
  • Influensa: 350 kronor - under kampanj är det kostnadsfritt för riskgrupp och alla över 65 år.

För mer omfattande vaccinationer inför utlandsresa hänvisar vi till vaccinationscentraler. 

Vi som jobbar här

Vi som jobbar här

Simon Ottosson-Levy

Verksamhetschef, Sjuksköterska

Emelie Engström

ST-läkare (föräldraledig)

Lisa Lindheim

ST-Läkare

Lovisa Westerlund

AT-läkare

Matthew Wright

Specialist i allmänmedicin

Peter Kreivi

Specialist i allmänmedicin

Samareh Rajaei

Specialist i allmänmedicin

Sofia Evald

ST-läkare

Stefan Engerot

Specialist i allmänmedicin

William Lindström

AT-läkare

Anita Saglind

Sjuksköterska

Elin Hallén

Sjuksköterska

Katarina Sedvall

Distriktssköterska

Linnea Sunesson

Sjuksköterska

Sofie Kimly

Sjuksköterska

Therese Nordström

Distriktssköterska

Etibor Nybacka

Undersköterska

Maria Georgiadou

Undersköterska

Yvonne Kostenniemi

Undersköterska

Annika Karppinen

Fotvårdsterapeut

Sharareh Kamandizahraei

Undersköterska

Inga Aspen

Medicinsk sekreterare

Sara Edlund

Medicinsk sekreterare

Garin Alarcon

Psykolog

Till toppen