icon-newsNyheter

Nyheter

Vår mottagning är uttagen i strejk

Sjuksköterskor vid vår mottagning har tagits ut i strejk av Vårdförbundet. I det här läget behöver vi prioritera vård som inte kan vänta. Vi kan tyvärr inte vara tillgängliga i telefon i samma utsträckning som annars.

Du som har ett bokat besök
Hör du inget annat ska du komma på ditt besök som planerat. Vi kontaktar dig om vi skulle bli tvungna att flytta fram ditt inbokade besök. Vi kan i så fall ringa dig eller meddela dig via appen Alltid öppet. Ladda gärna ner Alltid öppet och slå på avisering med SMS i appen. Då får du ett meddelande om ditt besök ändras.
Hemsjukvården berörs inte, utan du som har hemsjukvård får den som vanligt.

Vid akut sjukdom
Ring sjukvårdsrådgivningen på telefon 1177 för rådgivning av sjuksköterska. Vid livsfara ska du alltid ringa 112.

Du kan också boka videomöte med läkare hos Vårdcentral online alla dagar i veckan klockan 7:00-21:00. Du hittar Vårdcentral online i appen Alltid öppet eller webbplatsen alltidoppet.nu.

Tack för ditt tålamod
Vi beklagar om det här drabbar dig som är patient hos oss och vi gör allt vi kan för att minimera påverkan på din vård.

Publicerad: 2024-06-11
Kontakt

Kontakt

Boka tid


Boka digitalt

Använd vår digitala tjänst Alltid öppet. Där kan du utföra olika vårdärenden, se kallelser och chatta med oss för rådgivning och tidsbokning.
Logga in i Alltid öppet 

Boka tid via telefon 
Telefonnummer: 08-123 363 30
Telefontid: Vardagar 8-17

Välkommen att ringa och boka tid. Om du vill slippa vänta i telefonkö kan vi ringa upp dig. Du knappar in ditt telefonnummer och får en tid när en sjuksköterska kommer att ringa till dig.

Avboka tid
Om du måste avboka din tid ska detta göras senast 24 timmar före besöket. Om du uteblir utan giltigt skäl eller avbokar för sent kommer du att debiteras 400 kronor för besöket. Detta gäller även om du har frikort, är under 18 år eller är äldre än 85 år.

Tolk
Om du behöver tolk under ditt besök så ordnar vi det. Meddela oss gärna redan när du bokar ditt besök. Tolk är gratis för dig som patient.

Videomöte


Vi kan boka videomöte med dig
Vi kan erbjuda dig videomöte som ett alternativ till återbesök om det är lämpligt. På så vis kan du enkelt möta oss på en plats som passar dig. När du och vården är överens om en tid bokar vården videomötet med dig. Videomötet genomförs i Alltid öppet, antingen via appen eller webbsidan alltidoppet.nu

Videomöte med läkare – när du vill få tid snabbt 
Vi samarbetar med andra vårdcentraler och erbjuder videomöte med läkare alla dagar året om klockan 7-21. I videomötet möter du en läkare från någon av de offentligt drivna vårdcentralerna i Region Stockholm. Du bokar videomötet i appen Alltid öppet under Vårdcentral online.

Avgifter 
Videomöte har samma pris som besök på mottagning. Frikort gäller. Videomöten betalas via faktura. Om du behöver avboka så måste det göras senast 24 timmar innan ditt videomöte, annars debiteras du för uteblivet besök. Detta gäller även om du har frikort, är under 18 år eller 85 år och äldre.

Ombud för barn
Som vårdnadshavare till barn under 13 år kan du utföra ärenden för barnet i appen.

Tolk
Det finns möjlighet att ha med tolk vid besöket. Kontakta mottagningen i förväg och meddela att du önskar tolk

Support tekniska frågor 
Läs mer om hur du laddar ner appen, hur ett videmöte går till och hur du kan få teknisk support på Alltid öppets webbplats

Nyhet! Boka tid själv


Vi testar under begränsad tid ett nytt sätt att söka vård hos oss. Om du är listad hos oss, har enklare besvär och snabbt behöver få behandling på vårdcentralen kan du själv boka besök hos oss samma dag. Tiderna för aktuell dag släpps klockan 8 samma morgon i appen Alltid öppet. Det är ingen drop-in.

Vi kan hjälpa dig med enklare besvär som du inte haft länge. Exempelvis kan du få hjälp med urinvägsbesvär, utslag, lindriga allergier, ögonbesvär och infektioner som öroninflammationer och halsfluss. På lättakuten kan vi inte hjälpa dig med benbrott, akuta bröst eller buksmärtor, barn under 6 månader, psykisk ohälsa, utredningar, remisser, förlänga pågående sjukskrivningar eller andra intyg.

Boka tid i Alltid öppet

Boka tid genom att logga in i appen Alltid öppet, välj sedan ”Boka tid på mottagning”, sök fram Jakobsbergs vårdcentral i listan och välj ”Boka akut tid”. Du väljer därefter vilken typ av lättare akut besvär du söker för och fyller i frågorna, sedan väljer du tid som passar. Var gärna på plats cirka 10 minuter innan utsatt tid, då tiderna är korta (10 min) och sen ankomst kan betyda missad tid.

Om inget formulär passar in på dina besvär bör du istället boka tid genom vår telefon 08-123 363 30, alternativt boka en videobedömning via samma tjänst, men online för en första bedömning, då väljer du istället vård och råd online, och följer instruktionerna där, online läkarbesök finns varje dag från 7-21.

Öppettider


Vårdcentralens öppettider 
Vardagar 8-17

Alltid öppet


I vår app Alltid öppet erbjuder vi digitala vårdkontakter. Här kan du möta oss på ett sätt som passar dig, på en tid som du själv väljer.

I appen kan du som är listad hos oss:

  • Kontakta oss via chatt när du vill boka ett besök
  • Chatta med oss för kostnadsfri rådgivning
  • Få kallelser och personligt anpassad information från vården
  • Förnya recept genom chatten
  • Boka videomöte med läkare alla dagar året om klockan 7-21. Du bokar videomötet under Vårdcentral online. I videomötet möter du en läkare från någon av Region Stockholms offentligt drivna vårdcentraler
  • Möta oss i ett videomöte
  • Som vårdnadshavare till barn under 13 år kan du vara ombud och hantera barnens vårdärenden

Läs mer om hur tjänsten fungerar

1177

Du kan ringa och få sjukvårdsrådgivning på telefon 1177 dygnet runt. På 1177.se finns också information om hälsa och sjukdomar.

Logga in på 1177.se för att se eventuellt frikort och intyg. Här kan du också läsa din journal från år 2017 och framåt. Det går även att beställa egenprovtagning och se provsvar där.

Övriga digitala vårdärenden hos oss gör du enklast via appen Alltid öppet eller webbplatsen alltidoppet.nu

Praktiskt vid besök


Hitta hit
Vi finns på Birgittavägen 4 vid Jakobsbergs sjukhus i Järfälla. Betalautomaten vid parkeringen tar endast kort. Man kan även betala via app i mobilen.

Ta buss 544 från Jakobsbergs station eller promenera cirka 10 minuter från Jakobsbergs centrum. Vi finns på Birgittavägen 4 vid Jakobsbergs sjukhus i Järfälla.

Karta

Lämna synpunkter

Vi vill gärna veta vad du som patient eller anhörig tycker. Dina synpunkter är viktiga för att vi ska fortsätta utvecklas och förbättras.

Du kan enkelt lämna dina synpunkter eller klagomål till oss via e-tjänsten Synpunkter och klagomål på 1177.se. Du ska få ett svar inom fyra veckor men undantagsvis kan det, i ärende som kräver mer utredning, ta något längre tid. Om du är under 18 år försöker vi alltid svara tidigare än fyra veckor. Logga in på 1177.se och leta upp vår mottagning. Där finns en länk till e-tjänsten.

Logga in på 1177:s e-tjänster 

Du kan också välja att lämna dina synpunkter anonymt. Då fyller du i detta formulär

Om du vill lämna synpunkter för någon annans räkning behöver ni båda fylla i denna fullmakt och skicka till oss.

När vi har stängt

Vi samarbetar med andra vårdcentraler och erbjuder videomöte med läkare alla dagar året om klockan 7-21. Du bokar videomötet med Vårdcentral online i Alltid öppet.

Du kan även ringa 1177 för rådgivning och hänvisning.
Vid livshotande tillstånd ring 112.

Välj oss som din vårdcentral

Välj oss som din vårdcentral

Vi erbjuder vård med hög kvalitet och omtanke. Välkommen att välja oss som din vårdcentral!

Du listar dig enkelt hos oss via e-tjänsten på 1177. Vi kan även ordna det på plats när du kommer. 

Du har även möjlighet att välja en fast läkarkontakt. Fördelen med en fast läkarkontakt är att läkaren kan lära känna dina behov och ge dig en samordnad och kontinuerlig vård.

Lista dig hos oss via 1177.se

Vi erbjuder

Vi erbjuder

Här kan du hitta information om den vård vi erbjuder.

Läkarmottagning

Läkarmottagningen erbjuder

Till oss kan du komma med din kroniska sjukdom eller tillfälliga besvär. Vi ger en kvalificerad medicinsk bedömning och strävar efter att hjälpa dig på bästa sätt. Vi utreder och behandlar de flesta sjukdomar och besvär.

Ibland finns behov av specialistvård och då ordnar vi med remiss för en sådan bedömning. Vi kan även hjälpa till med recept, bedömning av eventuell sjukskrivning samt vissa intyg.

På mottagningen kan du både möta specialistläkare i allmänmedicin, ST-läkare som genomför sin utbildning till allmänspecialist eller AT-läkare som genomför utbildning till allmänläkare. ST- och AT-läkare har alltid en specialistläkare som handledare.

Sjuksköterskemottagning

Förnya recept
Ring om du behöver förnya recept på medicin som tidigare är utskriven hos oss. Receptet skickas elektroniskt och hämtas på apoteket där du legitimerar dig.

Sjuksköterskemottagningen erbjuder

På sjuksköterskemottagningen hjälper vi dig med besvär som du inte behöver besöka läkare för, som exempelvis injektioner, blodtryckskontroller, sårvård och borttagning av stygn. Vi ger råd och förskriver bland annat hjälpmedel.

Astma/Allergi/KOL

För bokning av tid är du välkommen att ringa vår Astma/KOL-sjuksköterska.

Telefon 08-123 418 66

Du kan även ringa till vår reception på telefonnummer 08-123 363 30 alla vardagar 8-17.

Astma/Allergi/KOL-mottagningen erbjuder

Vi erbjuder dig med allergi, astma eller KOL stöd. Det kan bland annat vara allergitester och kontroll av din lungfunktion, förebyggande insatser, ökad kunskap om din sjukdom och fortlöpande vård. Det finns stora hälsovinster i att sluta röka. Vi hjälper till med rökavvänjning genom rådgivning och motiverande samtal.

Sluta-Röka-Linjen

Sluta-Röka-Linjen arbetar med tobaksavvänjning. De erbjuder telefonsamtal som kan öppna dina ögon för nya möjligheter och lösningar. Du kan också chatta med dem eller fylla i kontaktformuläret på deras webbsida för att bli uppringd.

Läs mer på slutarokalinjen.se

Diabetesmottagning

Vi erbjuder förskrivning av diabeteshjälpmedel samt remiss till medicinsk fotvård. Vi har även gruppundervisningar.

Diabetesteam

Diabetessköterska Malin Brattström: 08-123 363 30
Fotvårdare: 08-123 363 31

Vi erbjuder dig med diabetes stöd och fortlöpande vård. Det kan exempelvis vara kontroll av blodtryck och blodsocker, utvärdering av behandling och hjälp med självtester. Vi ger även råd och information kring kost och motion för att du på bästa sätt ska kunna hantera och leva med din sjukdom.

Fotsjukvård

Är du i behov av medicinsk fotsjukvård är du välkommen att kontakta vår podiater. Vi kan bland annat hjälpa till med remiss till ortopedtekniker.

Telefon: 08-123 363 31

Vi erbjuder fotsjukvård till dig som har medicinska problem. För att komma till fotsjukvården får du först träffa en distriktssköterska, diabetessjuksköterska eller läkare som undersöker dina fötter och bedömer att du behöver fotsjukvård. Vi vårdar patienter som har:

  • diabetes med komplikationer enligt riskgrupp 2 och 3
  • cirkulationsrubbningar som tidigare har orsakat eller riskerar att orsaka sår på foten
  • svåra fotproblem på grund av exempelvis reumatiska, ortopediska eller neurologiska sjukdomar
  • vissa andra medicinska fotproblem, till exempel svårare fall av nageltrång eller fotkomplikationer vid hudsjukdomen psoriasis.

Hemsjukvård

Du som av medicinska skäl eller på grund av funktionshinder inte kan ta dig till vårdcentralen själv har möjlighet att få hemsjukvård. Ditt eventuella behov av hemsjukvård bedöms av distriktssköterska i samråd med dig och din läkare.

Hemsjukvård innebär vård och behandling i hemmet. Det kan exempelvis handla om medicinska insatser som att ge insulin, dosettdelning eller provtagning. För att din vård ska bli trygg och säker har hemsjukvården ett nära samarbete med hemtjänsten.

Intyg

Vi erbjuder hjälp med vissa intyg som exempelvis myndigheter och arbetsgivare kräver. Uppge att det gäller intyg när du bokar din tid.

Kostnaden för intyg ingår inte i högkostnadsskyddet för sjukvård och frikort gäller inte. På 1177.se kan du läsa mer om avgifter för intyg.

Livsstil

Livsstilsmottagningen erbjuder

Önskar du hjälp med att förändra dina levnadsvanor, öka motionen, ändra dina matvanor eller sova bättre? På livsstilsmottagningen kan du få kunskap och inspiration till att göra förändringar som får dig att må bättre. 

På Jakobsbergs livsstilsmottagningen kan vi också stödja dig som vill sluta med tobak.

Provtagning

Allmänt vid provtagning 
Dagen innan provtagning bör du undvika fet mat och alkohol. Blodprov tas oftast i armvecket och det är därför bra om du bär kläder som är lätta att vika upp. Nivåerna av de flesta ämnen i kroppen påverkas av kroppsläget. Innan provtagningen bör du därför sitta ned i 15 minuter i lugn och ro i väntrummet.

Fastande prover 
Om du blivit ombedd att vara fastande betyder det att du inte ska äta efter klockan 22 på kvällen före provtagningen och fram tills att du lämnat provet. Du kan dricka vatten, kaffe och te utan mjölk eller socker.

Om du tar Levaxin ska du inte ta tabletten på morgonen.

Urinprov 
Om du ska lämna urinprov är du välkommen att i förväg hämta ett tomt provrör hos vårdcentralen. Du bör lämna morgonurin. Urinen ska förvaras i kylskåp så länge som möjligt.

Vila inför provtagning
Sitt gärna ner och vila cirka 15 minuter före provtagningen.

Psykisk ohälsa barn och unga

Barn och ungdomar i ålder 6-17 år som har psykisk ohälsa är välkomna att söka vård hos oss. Det kan exempelvis handla om att känna stress, ha sömnsvårigheter, känna nedstämdhet, oro, ångest eller ha problem med utagerande. Boka tid hos oss för en bedömning av din situation.

Jakobsbergs akademiska vårdcentral kommer efter överenskommelse med sina vårdgrannar att utföra uppdraget psykisk hälsa barn och unga både för sina egna patienter och för patienter tillhörande Capio vårdcentral Viksjö, Barkarby vårdcentral, Vibblaby husläkarmottagning samt Kallhälls Nya vårdcentral.

Vilka är aktuella hos oss
Vi tar hand om mild till måttlig psykisk ohälsa hos barn och ungdomar. Det kan mer konkret röra sig om exempelvis ångest, nedstämdhet, depression, relationsproblem, stress, sömnbesvär, trots och utagerande, fobier, tics samt lindrigt till måttligt tvångssyndrom.

Vi erbjuder stödsamtal, krisstöd, psykopedagogiskt stöd och psykologisk behandling.

Vi gör psykiatriska bedömningar men inte specialistpsykiatriska utredningar. Vid misstanke om neuropsykiatriska tillstånd såsom ADHD eller autism hänvisas till elevhälsan för bedömning och remiss för utredning till rätt instans.

Förebyggande
Utöver direkta vårdinsatser omfattar uppdraget även förebyggande insatser. Detta uppnås till väsentlig del genom samverkan mellan primärvård och vårdgrannar samt kommun och andra samhällsaktörer.

Kontakt:
Om den vårdcentral du tillhör har anslutit sig till Jakobsbergs vårdcentral och uppdraget psykisk hälsa barn och unga, så kan vårdcentralen remittera dig till Jakobsbergs psykosociala team.

Remitterade patienter och Jakobsbergs vårdcentrals egna patienter kan kontakta det psykosociala teamet direkt, via chatt i Alltid Öppet, eller via psykosociala teamets egen telefonmottagning.

Telefonnummer: 08-123 363 94

Telefontid:
Måndag och onsdag klockan 8-11.

Psykisk ohälsa vuxna

Du kan få hjälp med olika former av samtalsstöd med vår kurator. För att komma hit behöver du först träffa din läkare för att få en remiss.

Psykosocial mottagning erbjuder

Vi erbjuder bedömning, rådgivning och behandling för dig som mår psykiskt dåligt. Det kan exempelvis handla om nedstämdhet, oro, ångest, sömnsvårigheter, svårigheter att hantera stress, krisreaktioner eller beroendeproblematik. Om du är i behov av psykiatrisk specialistvård erbjuder vi rådgivning och vidareremittering.

Vaccination

För mer omfattande vaccinationer inför utlandsresa hänvisar vi till vaccinationscentraler. 

Äldremottagning

Telefon: 08-123 418 50, vardagar 11.00-12.15

När vi blir äldre kan vårt behov av stöd och hjälp öka. Du som är 75 år eller äldre är välkommen att ringa till vår äldremottagning. När du ringer hit får du tala med en erfaren sjuksköterska eller distriktssköterska för hjälp och rådgivning direkt utan att göra knappval.

Vi som jobbar här

Vi som jobbar här

Elina Kilic

Medicinsk sekreterare

Foussena Odjabiti

Administratör/Kassa

Helena Elrud

Medicinsk sekreterare

Jamila Oudghiri

sjuksköterska, enhetschef, hemsjukvård

Malin Bjernevall

Medicinsk sekreterare

Monica Kaneborn

Sjuksköterska, enhetschef mottagningen

Simon Kaneborn

Administratör/Kassa

Susanne Nykänen

Medicinsk sekreterare

Thomas Lindgren

Verksamhetschef

Adrian Razmgah

Specialist i allmänmedicin

Eliya Abedi

Specialist i allmänmedicin

Humera Memon

Specialist i allmänmedicin, MLA

Malgorzata Holmenström

Specialist i allmänmedicin

Maria Jasche

Specialist i endokrinologi

Alex Relander

ST-läkare

Francie Jokhadar

ST-läkare

Hans Ranch Lundin

Distriktsläkare

Lucila Aliaga Ferrel

ST-läkare

Nadeeshani Kahapolarachchi

ST-läkare

Omid Assili

Leg. läkare

Roble Yaqub

Leg. läkare

Carina Pedersen

Sjuksköterska

Erika Sjöblad

Sjuksköterska

Ivonne Nguyen

Sjuksköterska

Jenny Folden

Sjuksköterska

Jenny Hellman

Distriktssjuksköterska

Malin Brattström

Distriktssjuksköterska, diabetes

Marie Lindman

Sjuksköterska, Astma, KOL

Sanuja Deep

Sjuksköterska

Semira Araiya

Sjuksköterska

Anna Demirian

Undersköterska

Eva Bergqvist

Undersköterska

Freweini Zeremarjame Strand

Undersköterska

Marie Hjerpe

Undersköterska

Aster Mebahtu

Undersköterska, hemsjukvård

Gülden Yarar

Undersköterska, hemsjukvård

Javed Iqbal

Undersköterska, hemsjukvård

Kristina Djuric Lindblom

Sjuksköterska, hemsjukvård

Solongo Osor

Undersköterska, hemsjukvård

Zeynep Öngürür

Undersköterska, hemsjukvård

Johanna Granlid

Medicinsk fotvårdare

Catarina Johansson

Kurator

Elmira Yazdi

Psykolog

Lena Selander

Psykolog

Milena Popcheva

Psykolog

Ulrika Engström

Kurator

Yingying Xue

Psykolog

Universitetsvårdcentral

Universitetsvårdcentral

Vi är en av de tre universitetsvårdcentralerna som finns inom Region Stockholm. Det betyder att vi förutom att vara en vårdcentral också bedriver forskning och sprider ny kunskap inom primärvården. Vi ser till att nya forskningsrön kommer till nytta för dig som patient. Som universitetsvårdcentral har vi också ett ökat ansvar för fortbildning och grundutbildning inom primärvården.

Som universitetsvårdcentral är vi en del av Akademiskt primärvårdscentrum. Vår forskning kan ske både nationellt och internationellt. Vi arbetar i nätverk och har ett nära samarbete med Karolinska Institutet, andra vårdgivare och samarbetspartners.

Till toppen