icon-newsNyheter

Nyheter

Chatta med oss för snabb hjälp

Du känner väl till att du kan chatta med oss på vårdcentralen? Det är ett enkelt sätt att kontakta oss utan att behöva passa telefontider. Du loggar in säkert i Alltid öppet och skriver din fråga när det passar dig. Ladda ner appen Alltid öppet eller besök alltidoppet.nu.

Våra sjuksköterskor svarar på vardagar så snart de har möjlighet. Du får ett meddelande när deras svar finns i appen. Om vi bedömer att du behöver få ett besök eller videomöte för ditt besvär kan vi också erbjuda dig en tid för detta. Även denna tidbokning ser du i så fall i Alltid öppet.

Testa gärna att använda Alltid öppet nästa gång du ska kontakta oss.

alltidoppet.nu
Publicerad: 2024-12-03
Kontakt

Kontakt

Boka tid


Boka digitalt

Använd vår digitala tjänst Alltid öppet. Där kan du utföra olika vårdärenden, se kallelser och chatta med oss för rådgivning och tidsbokning.
Logga in i Alltid öppet 

Boka tid via telefon 
Telefonnummer: 08-123 366 80
Telefontid: Vardagar 8-17

Välkommen att ringa och boka tid. Om du vill slippa vänta i telefonkö kan vi ringa upp dig. Du knappar in ditt telefonnummer och får en tid när en sjuksköterska kommer att ringa till dig.

Avboka tid
Om du måste avboka din tid ska detta göras senast 24 timmar före besöket. Om du uteblir utan giltigt skäl eller avbokar för sent kommer du att debiteras 400 kronor för besöket. Detta gäller även om du har frikort, är under 18 år eller är äldre än 85 år.

Tolk
Om du behöver tolk under ditt besök så ordnar vi det. Meddela oss gärna redan när du bokar ditt besök. Tolk är gratis för dig som patient.

Videomöte


Vi kan boka videomöte med dig
Vi kan erbjuda dig videomöte som ett alternativ till återbesök om det är lämpligt. På så vis kan du enkelt möta oss på en plats som passar dig. När du och vården är överens om en tid bokar vården videomötet med dig. Videomötet genomförs i Alltid öppet, antingen via appen eller webbsidan alltidoppet.nu

Videomöte med läkare – när du vill få tid snabbt 
Vi samarbetar med andra vårdcentraler och erbjuder videomöte med läkare alla dagar året om klockan 7-21. I videomötet möter du en läkare från någon av de offentligt drivna vårdcentralerna i Region Stockholm. Du bokar videomötet i appen Alltid öppet under Vårdcentral online.

Avgifter 
Videomöte har samma pris som besök på mottagning. Frikort gäller. Videomöten betalas via faktura. Om du behöver avboka så måste det göras senast 24 timmar innan ditt videomöte, annars debiteras du för uteblivet besök. Detta gäller även om du har frikort, är under 18 år eller 85 år och äldre.

Ombud för barn
Som vårdnadshavare till barn under 13 år kan du utföra ärenden för barnet i appen.

Tolk
Det finns möjlighet att ha med tolk vid besöket. Kontakta mottagningen i förväg och meddela att du önskar tolk

Support tekniska frågor 
Läs mer om hur du laddar ner appen, hur ett videmöte går till och hur du kan få teknisk support på Alltid öppets webbplats

Öppettider


Vårdcentralens öppettider 
Vardagar klockan 8-17

Laboratoriets öppettider 
Vardagar 8-9.45 och 10-12

Alltid öppet


I vår app Alltid öppet erbjuder vi digitala vårdkontakter. Här kan du möta oss på ett sätt som passar dig, på en tid som du själv väljer.

I appen kan du som är listad hos oss:

  • Kontakta oss via chatt när du vill boka ett besök
  • Chatta med oss för kostnadsfri rådgivning
  • Få kallelser och personligt anpassad information från vården
  • Förnya recept genom chatten
  • Boka videomöte med läkare alla dagar året om klockan 7-21. Du bokar videomötet under Vårdcentral online. I videomötet möter du en läkare från någon av Region Stockholms offentligt drivna vårdcentraler
  • Möta oss i ett videomöte
  • Som vårdnadshavare till barn under 13 år kan du vara ombud och hantera barnens vårdärenden

Läs mer om hur tjänsten fungerar

1177

Du kan ringa och få sjukvårdsrådgivning på telefon 1177 dygnet runt. På 1177.se finns också information om hälsa och sjukdomar.

Logga in på 1177.se för att se eventuellt frikort och intyg. Här kan du också läsa din journal från år 2017 och framåt. Det går även att beställa egenprovtagning och se provsvar där.

Övriga digitala vårdärenden hos oss gör du enklast via appen Alltid öppet eller webbplatsen alltidoppet.nu

Praktiskt vid besök


Hitta hit 
Vi ligger mitt i Bergshamra centrum, nära tunnelbana och bussar. För att ta dig till oss kan du antingen ta tunnelbana röd linje till Bergshamra. Du kan även ta buss 508, 509 samt 540 till Bergshamra och buss 176 och 178 till Bergshamra bro.

Karta

SMS-påminnelse 
Om du vill ha sms-påminnelse i fortsättningen skriver du ut och fyller i den här blanketten och postar eller lämnar till oss. Blankett om godkännande av sms-påminnelse 

Fullmakt 
Om annan än förälder/vårdnadshavare är med vid barns besök. Ladda ner fullmakt ReadSpeaker

Lämna synpunkter

Vi vill gärna veta vad du som patient eller anhörig tycker. Dina synpunkter är viktiga för att vi ska fortsätta utvecklas och förbättras.

Du kan enkelt lämna dina synpunkter eller klagomål till oss via e-tjänsten Synpunkter och klagomål på 1177.se. Du ska få ett svar inom fyra veckor men undantagsvis kan det, i ärende som kräver mer utredning, ta något längre tid. Om du är under 18 år försöker vi alltid svara tidigare än fyra veckor. Logga in på 1177.se och leta upp vår mottagning. Där finns en länk till e-tjänsten.

Logga in på 1177:s e-tjänster 

Du kan också välja att lämna dina synpunkter anonymt. Då fyller du i detta formulär

Om du vill lämna synpunkter för någon annans räkning behöver ni båda fylla i denna fullmakt och skicka till oss.

När vi har stängt

Vi samarbetar med andra vårdcentraler och erbjuder videomöte med läkare alla dagar året om klockan 7-21. Du bokar videomötet med Vårdcentral online i Alltid öppet.

Du kan även ringa 1177 för rådgivning och hänvisning.
Vid livshotande tillstånd ring 112.

Välj oss som din vårdcentral

Välj oss som din vårdcentral

Vi erbjuder vård med hög kvalitet och omtanke. Välkommen att välja oss som din vårdcentral!

Du listar dig enkelt hos oss via e-tjänsten på 1177. Vi kan även ordna det på plats när du kommer. 

Du har även möjlighet att få en fast läkarkontakt. Fördelen med en fast läkarkontakt är att läkaren kan lära känna dina behov och ge dig en samordnad och kontinuerlig vård.

Lista dig hos oss via 1177.se

Vi erbjuder

Vi erbjuder

Här kan du hitta information om den vård vi erbjuder.

Läkarmottagning

Behöver du en tid med kort varsel?

Du som behöver träffa en läkare med kort varsel kan ringa 08-123 366 80 från klockan 8, för att få en tid samma dag.

Här kan du få tid för enklare, akuta besvär som exempelvis:

  • Öron- näsa- och halsinfektion
  • Urinvägsinfektion
  • Allergiska reaktioner
  • Hudbesvär
  • Sårskador

Vi hanterar EJ fortsatt/förlängd sjukskrivning vid dessa besök!

Läkarmottagningen erbjuder

Till oss kan du komma med din kroniska sjukdom eller tillfälliga besvär. Vi ger en kvalificerad medicinsk bedömning och strävar efter att hjälpa dig på bästa sätt. Vi utreder och behandlar de flesta sjukdomar och besvär.

Ibland finns behov av specialistvård och då ordnar vi med remiss för en sådan bedömning. Vi kan även hjälpa till med recept, bedömning av eventuell sjukskrivning samt vissa intyg.

På mottagningen kan du både möta specialistläkare i allmänmedicin, ST-läkare som genomför sin utbildning till allmänspecialist eller AT-läkare som genomför utbildning till allmänläkare. ST- och AT-läkare har alltid en specialistläkare som handledare.

Sjuksköterskemottagning

Sjuksköterskemottagningen erbjuder

Vi bedömer och ger omvårdnad vid många olika besvär. Du kan bland annat få hjälp med blodtryckskontroll, borttagning av stygn, injektioner och sårvård. Vi erbjuder också rådgivning, gör hälsokontroller och förskriver bland annat hjälpmedel.

Blodtrycksmottagning

Blodtrycksmottagningen erbjuder

  • Blodtryckskontroller
  • Uppföljning och behandling
  • Rådgivning och vägledning till förändrade levnadsvanor
  • EKG och blodprover i samråd med läkaren
  • Recept på FaR (fysisk aktivitet på recept)
  • Fast vårdkontakt
  • 24-timmars blodtryckskontroll/mätning

Kontakta oss om du misstänker eller är orolig för att du har högt blodtryck. Det är viktigt att behandla ett högt blodtryck för att minska risken för stroke, hjärtinfarkt och andra följdsjukdomar. Vi ger dig med hjärtrelaterade sjukdomar den hjälp och det stöd du behöver för att kunna känna dig trygg och få så bra livskvalitet som möjligt. Vi hjälper dig att kontrollera ditt blodtryck, ger råd kring läkemedel och livsstil samt vägleder dig till förändrade levnadsvanor vid behov.

Diabetesmottagning

Vi erbjuder dig med diabetes stöd och fortlöpande vård. Det kan exempelvis vara kontroll av blodtryck och blodsocker, utvärdering av behandling och hjälp med självtester. Vi ger även råd och information kring kost och motion för att du på bästa sätt ska kunna hantera och leva med din sjukdom.

Fotsjukvård

Fotsjukvården tar emot patienter som är listade hos oss på Bergshamra Ulriksdal vårdcentral, Solna centrums vårdcentral eller Hagalund Frösundas vårdcentral.

Medicinska fotvårdsspecialister
Madelen Lundqvist
Soelma Namzhilova

Telefon: 08-123 367 50
Telefontid: måndag-torsdag 9-9.30

Vi erbjuder fotsjukvård till dig som har medicinska problem. För att komma till fotsjukvården får du först träffa en distriktssköterska, diabetessjuksköterska eller läkare som undersöker dina fötter och bedömer att du behöver fotsjukvård. Vi vårdar patienter som har:

  • diabetes med komplikationer enligt riskgrupp 2 och 3
  • cirkulationsrubbningar som tidigare har orsakat eller riskerar att orsaka sår på foten
  • svåra fotproblem på grund av exempelvis reumatiska, ortopediska eller neurologiska sjukdomar
  • vissa andra medicinska fotproblem, till exempel svårare fall av nageltrång eller fotkomplikationer vid hudsjukdomen psoriasis.

Hemsjukvård

Telefonnummer 08 123 366 90, telefontid alla vardagar 9-10.

Om du har svårt att själv ta dig till vårdcentralen kan du få vård hemma. Vårdcentralen bedömer och planerar ditt eventuella behov av hemsjukvård tillsammans med dig.

Hemsjukvård innebär att du får vård och behandling i hemmet. Det kan exempelvis vara hjälp med läkemedel, omläggning av sår eller provtagning.

Ofta samarbetar olika yrkesgrupper i team. Det kan exempelvis vara undersköterska, sjuksköterska eller läkare. Vilken vårdpersonal som kommer beror på vad du behöver få hjälp med.

Hemsjukvården samarbetar även med hemtjänsten.

Livsstil

Livsstilsmottagningen erbjuder

Önskar du hjälp med att förändra dina levnadsvanor, öka motionen, ändra dina matvanor eller sova bättre? På livsstilsmottagningen kan du få kunskap och inspiration till att göra förändringar som får dig att må bättre. 

Mottagning för sexuellt överförbara sjukdomar

Vi har en mottagning för sexuellt överförbara sjukdomar såsom klamydia och HIV. Om du är orolig eller har frågor kan du ringa oss och boka tid.

Du kan vända dig till oss oavsett ålder, kön och sexuell läggning om du:

  • Misstänker att du har en sexuellt överförbar infektion.
  • Vill bli undersökt och testad till exempel efter oskyddat samlag.
  • Blivit uppmanad av en partner att undersöka dig eller fått partnerbrev.
  • Önskar få information och råd om sexuellt överförbara infektioner.
  • Vill HIV-testa dig.

Provtagning

Prover tagna hemma med hjälp av testkit
Prover som är tagna hemma med hjälp av testkit måste lämnas in under laboratoriets öppettider. Ta nummerlapp för akut provtagning.

Allmänt vid provtagning 
Provtagning sker endast i samband med ett läkarbesök på vårdcentralen.

Dagen innan provtagning bör du undvika fet mat och alkohol. Blodprov tas oftast i armvecket och det är därför bra om du bär kläder som är lätta att vika upp. Nivåerna av de flesta ämnen i kroppen påverkas av kroppsläget. Innan provtagningen bör du därför sitta ned i 15 minuter i lugn och ro i väntrummet.

Fastande prover 
Om du blivit ombedd att vara fastande betyder det att du inte ska äta efter klockan 22 på kvällen före provtagningen och fram tills att du lämnat provet. Du kan dricka vatten, kaffe och te utan mjölk eller socker.

Om du tar Levaxin ska du inte ta tabletten på morgonen.

Urinprov 
Om du ska lämna urinprov är du välkommen att i förväg hämta ett tomt provrör hos vårdcentralen. Du bör lämna morgonurin. Urinen ska förvaras i kylskåp så länge som möjligt.

Vila inför provtagning
Sitt gärna ner och vila cirka 15 minuter före provtagningen.

Laboratoriets öppettider

Psykisk ohälsa barn och unga

Barn och ungdomar i ålder 6-17 år som har psykisk ohälsa är välkomna att söka vård hos oss. Det kan exempelvis handla om att känna stress, ha sömnsvårigheter, känna nedstämdhet, oro, ångest eller ha problem med utagerande. Boka tid hos oss för en bedömning av din situation.

Psykisk ohälsa vuxna

Du som är 18 år eller äldre och som mår dåligt psykiskt, är välkommen till vårt psykosociala mottagningsteam. 

För att komma hit behöver du först träffa en läkare på vårdcentralen. Läkaren gör en första bedömning, och därefter bokas ett bedömningssamtal hos psykolog eller kurator.

Psykosocial mottagning erbjuder

Vi erbjuder bedömning, rådgivning och behandling för dig som mår psykiskt dåligt. Det kan exempelvis handla om nedstämdhet, oro, ångest, sömnsvårigheter, svårigheter att hantera stress, krisreaktioner eller beroendeproblematik. Om du är i behov av psykiatrisk specialistvård erbjuder vi rådgivning och vidareremittering.

Vaccination

Prislista vaccinationer

  • Difteri, tetanus, kikhosta (DiTeKi): 450 kr
  • Influensa: 350 kr
  • TBE barn 1-11 år: 450 kr
  • TBE vuxen: 475 kr
  • Pneumokocker (Pneumovax): 560 kr

För mer omfattande vaccinationer inför utlandsresa hänvisar vi till vaccinationscentraler. 

Äldremottagning

Telefon

08-123 366 90

Telefontider

Vardagar 11-12
Du kan också prata in ett meddelande om du ringer utanför telefontiden. Vår sköterska eller läkare återkommer då samma dag eller dagen efter.

När vi blir äldre kan vårt behov av stöd och hjälp öka. Du som är 75 år eller äldre är välkommen att ringa till vår äldremottagning. När du ringer hit får du tala med en erfaren sjuksköterska eller distriktssköterska för hjälp och rådgivning direkt utan att göra knappval.

Vi som jobbar här

Vi som jobbar här

Katarina Gustner

Verksamhetschef

Zahra Farahany

Distriktssköterska, Enhetschef

Jennifer Gonzalez

Medicinsk sekreterare

Vesna Skripcevska

Medicinsk sekreterare

Aalia Zaib Selberg

Specialist i allmänmedicin

Alva Enander

Specialist i allmänmedicin

Beatrice Terling

ST-läkare

Nasser Niknam

Specialist i allmänmedicin

Tatiana Lobatcheva

Specialist i allmänmedicin

Anette Göransson

Distriktssköterska

Eglantine Sköldström

Sjuksköterska

Fernanda Montenegro Johansson

Sjuksköterska

Freja Hillgren

Sjuksköterska

Hibo Dalel-Said

Distriktssköterska

Maria Berggren

Sjuksköterska

Masuda Begum

Diabetessjuksköterska

Signe Ahlberg

Sjuksköterska

Azad Ibrahim

Undersköterska

Eva Åhnberg West

Undersköterska

Marilyn Morfa

Undersköterska

Madelen Lundqvist

Medicinsk fotvårdsspecialist

Soelma Namzhilova

Medicinsk fotvårdsspecialist

Alexander Kolga

Psykolog

Evin Hajo

Psykolog

Malkolm Thorén

Psykolog

Hanna Beskow

Rehabkoordinator

Kurser och föreläsningar

Kurser och föreläsningar

Vårt utbud av kurser för dig som är patient. Välkommen med din anmälan. 

Mindfulness


Öka din närvaro
Kursen syftar till att öka din närvaro genom olika mindfulnessövningar, diskussioner kring vilken effekt ökad närvaro kan ge och reflektioner kring vad sju olika mindfulness-förhållningssätt kan innebära för dig i ditt liv. Kursen syftar till att öka din förmåga att observera utan att låta dig färgas av upplevelsen, låta tankar komma och passera och att vara uppmärksam utan hålla fast i något. 

Kursen hålls fredagar med start 17 januari 2025 (8 tillfällen).
Anmälningsblankett till kursen finns i receptionen på vårdcentralen.   

Kursstart: Fredag 20 september 2024, klockan 15-16
Kursledare: Malkolm Thorén, leg. psykolog
Plats: Bergshamra Ulriksdals vårdcentral 
Kostnad: 275 kronor/tillfälle. Frikort gäller.

Välkomna! 

Till toppen